Solución de gestión de cuidadores
Plataforma responsiva con 2 roles para la entrega inmediata de certificados y la validación de justificantes de pago
Resumen del proyecto
Una plataforma responsiva con estructura de 2 roles (cuidadores/administrador) que permite a los cuidadores obtener instantáneamente sus certificados de empleo y cualificación en PDF A4 desde su móvil, mientras que los justificantes de pago se entregan tras la aprobación del administrador.
Tablero de administración y gestión integrada
Los KPI (aprobaciones pendientes, entregas del día, cuidadores registrados, acumulado mensual de entregas) son consultables de un vistazo, con una gestión centralizada de la información de cuidadores (miembros) y clientes, así como de los registros de actividad reciente.
Flujo de entrega de documentos
Se ha implementado un doble flujo: entrega inmediata para 4 tipos de certificados (empleo, membresía, copia de cualificación, extracto de inscripción) y entrega tras aprobación para 3 tipos de recibos (recibo, factura, certificación). Los documentos de entrega inmediata y aquellos que requieren aprobación se diferencian visualmente mediante insignias de color y mensajes indicativos.
Flujo de trabajo de aprobación de recibos
Se ha establecido el flujo completo de gestión de justificantes de pago: solicitud de recibo/factura/certificación de cuidados → aprobación/rechazo por parte del administrador → generación automática del PDF tras la aprobación. Se ha implementado una lógica de actualización en tiempo real de la interfaz según el cambio de estado (pendiente/aprobado/rechazado), con un flujo de trabajo completamente diseñado en un flujo clicable que incluye la actualización instantánea del estado y las notificaciones toast durante la aprobación.
